Formation professionnelle continue
Faire face aux conflits
L’accueil du public difficile, faire face à l’agressivité
Animer et motiver son équipe
Mieux communiquer en équipe
Gérer les personnalités difficiles
Faire face au stress
Encadrer et animer le temps du midi dans les écoles
La médiation sociale
La bientraitance – la prévention de la maltraitance
Les violences conjugales et familiales
Communiquer avec les familles des personnes accueillies
La communication avec les personnes âgées/ malades Alzheimer
Développer la confiance en soi
La relation d’aide, l’écoute
Conseil, coaching, accompagnement
(individuel ou pour équipes/ institutions)
Améliorer la communication
Faire face aux conflits/ médiation
Prévenir les risques psychosociaux
Animer son équipe de travail
Conduire le changement
Méthodologies
Audit, diagnostic
Soutien psychologique : événement grave ou traumatisant, victimes d’agression, d’accident ; fermeture de site/ d’entreprise ; longue maladie
Analyse des pratiques, régulation d’équipe, groupe de parole, supervision
« DIALOGUES » formation conseil
7 allée des Corsaires, 27 100 Val de Reuil
Mail: w.deumer@dialogues-formation.fr
Site: www.dialogues-formation.fr
Tél. : 06 31 96 31 80
N° SIRET : 501 886 717 00013