L’utilisation du numérique par tous les métiers de l’entreprise est devenu un standard. L’année 2020, marquée par la crise sanitaire de la Covid-19 a accéléré nombre de pratiques faisant appel aux technologies numériques. Or toutes les activités digitalisées ont un...
A partir de récit de situations de médiations réelles, je démontre que le conflit est humain, mais que sa résolution peut prendre plusieurs formes; l’essentiel est que les personnes concernées ne soient pas dépossédées de leur conflit, car il est un lieu...
Combien d’entre vous ont connu des échecs dans la vie ? Probablement tous et si ce n’est pas le cas, je vous souhaite de goûter à l’échec au moins une fois dans votre vie. Rassurez-vous, je mesure mes propos et je ne fais pas de provocation. Je...